品質控制 對每件翻譯的品質，本公司制定了以下嚴格的作業流程： 1. 在接到客戶詢價時，對待翻譯資料（字數、內容、交稿期 　等）進行估算，根據本公司的標準給客戶提出報價，雙方 　達成協定後正式簽訂合約。 2. 雙方在合約簽署後，本公司根據待譯資料的內容，安排本 　專業最具有翻譯經驗的譯員進行翻譯。 3. 本公司制定了嚴格的品質標準，所有的翻譯人員交件後， 　均由內部資深翻譯師進行審核評估，嚴格確保譯文品質。 4. 保證按時把稿件交付給客戶，所譯文件完成後，本公司將 　根據客戶要求以郵件、傳真或磁片，文稿等方式交與客戶。 5. 在將譯文交付客戶後，如有品質問題（如漏譯、錯譯、誤 　譯等），本公司負責免費修改，確保客戶滿意。 作為一家一流的翻譯公司，英倫並有經驗豐富的專案管理經 理負責管理每個環節，來確保在期限內完成符合客戶要求的 品質。英倫的專案管理經理具有豐富的接案經驗，在接案前 給予客戶適當的建議，並且熟悉每位譯者的專長背景，為不 同的文件選擇最適當的翻譯人員，並且全程扮演稱職的溝通 協調的角色。 追求品質，是我們一貫的信念；誠信負責，是我們一貫的態度。